ロッテリアで7月16日から2週間、「絶妙バーガー おいしくなければ返金します」という謳い文句で新商品が発売された（バーガー自体は今でも売っています）
こういったものがあると、食べてから返品してただ食いをする人が出るのでは？と勘ぐってしまう。
さて、実際にどのくらいの人が返品してきたのだろう。
0.2％ だったそうです。
1000人に2人という計算。当初、ロッテリアは1?5％と見ていたようなので、大幅に下回っている。
この2週間での全国での絶妙バーガーの売上は 120万個 だそうだ。
つまり返品個数は、120万×0.2%＝2400個 だったということになりそうだ。
少ないと思うか多いと思うかはそれぞれの判断にもよるが、店としては黒字が出せたのだろう。
簡単に返品できなかった理由として想像できるのが、店が敷いた2つの条件
※半分以上お召し上がりになられた場合は返金できません。
※今後の商品開発の参考にさせていただきますので、アンケートのご協力をお願いいたします。
が大きいのではないだろうか。
確かに全部食べておいて、「まずいので返す」といっても返すもんないしという感じだろう。